En Côte-d'Ivoire, l'essor de l'enseignement supérieur passera par le numérique

Il s'agissait d'une mission de prospection en Côte-d’Ivoire, pays qui constitue la porte d’entrée sur l’Afrique francophone. Réunissant huit entreprises EdTech – dont Qwant –, elle était organisée par Business France et Cap Digital. Elle avait lieu en même temps que le déplacement d’Emmanuel Macron sur le continent – qui emmenait lui aussi une mission numérique, entre autres –, mais elle n’avait pas de lien direct.

À cette occasion, nous avons rencontré un conseiller économique de l’ambassade ivoirienne qui nous a présenté la situation générale, un universitaire qui a évoqué les besoins numériques dans le pays, puis nous avons rencontré les ministres concernés, dont la ministre de l’Enseignement supérieur, Ramata Ly Bakayoko.

La Côte-d'Ivoire a de gros besoins en matière d’accès au numérique dans l’éducation. Ces besoins s’expliquent notamment par la croissance démographique du pays : dans certains quartiers d’Abidjan, 40 enfants naissent chaque jour. Autrement dit, il faudrait créer une classe tous les matins ! En 2017, le pays a créé 100 collèges et en créera 100 autres l’année prochaine. Ce sont autant d’étudiants qui arriveront, dans quelques années, à l’université.

La Côte-d'Ivoire a de gros besoins en matière d’accès au numérique dans l’éducation, qui s'expliquent notamment par la croissance démographique du pays.

Or, les enseignants ne sont, pour le moment, pas assez nombreux pour répondre à cette demande et les bâtiments vont très vite manquer. Les besoins en e-learning, ou enseignement à distance, sont donc conséquents. La Côte-d’Ivoire en a déjà pris la mesure en créant récemment son université virtuelle (UVCI).

Le 100 % e-learning, je n’y crois pas, je suis même contre. Les études sur la pédagogie le montrent : les élèves et les stagiaires ont besoin d’humain, car la part affective reste prépondérante dans l’apprentissage. C’est pourquoi il faut davantage penser à des solutions de microlearning : des formations courtes et engageantes, qui donnent envie.

Les sciences cognitives nous disent que, pour un apprentissage efficace, les modules ne doivent pas dépasser douze minutes, et que doivent être proposés aux apprenants des vidéos et des animations, ainsi que des exercices et des supports écrits.

Beaucoup d’Ivoiriens possèdent un smartphone et les infrastructures se déploient peu à peu. Pour le moment, les forfaits téléphone/Internet coûtent plus cher qu’en France, mais certains services – tout comme les habitudes des Ivoiriens – sont plus développés que chez nous, je pense par exemple au paiement par téléphone.

Il faut savoir également qu’avant les événements de 2011 [violences postélectorales de novembre 2010 à février 2011], toutes les universités étaient câblées ; hélas, les dégradations sur les équipements contraignent aujourd’hui le pays à réinvestir. Si je résume : tous les équipements ne sont pas prêts, mais cela s’oriente bien. Et si les investisseurs attendent que tout le monde soit équipé, ils seront en retard !

Maskott a une histoire avec l’Afrique. En 2010, nous avions décroché un marché lancé par un groupement d’intérêt public réunissant plusieurs pays africains. Il s’agissait d’équiper 2.000 classes en matériel interactif au Bénin, au Burkina Faso, au Mali, à Madagascar et au Sénégal.

En 2011, nous sommes allés former les personnels des ministères maliens sur ces matériels. Et à mesure que nous développions la solution, nous étions sensibilisés aux problématiques africaines. Comme je le disais, les pays africains ont de gros besoins en matière de numérique et des gouvernements comme la Côte-d'Ivoire sont prêts à investir.