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BTS négociation et digitalisation de la relation client (Grenoble)

GRETA de Grenoble

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Reconnaissance par l'Etat

Diplôme national, RNCP niveau 5

Admissions

Admission en première année :

  • Niveau(x) requis : Diplôme de niveau 4 (bac, brevet de technicien, brevet professionnel...)
  • Diplôme requis : bac
  • Modalité(s) d'admission : dossier
  • Inscription : de janvier à décembre
  • Parcoursup : Oui (Inscription de Janvier à Mars)

Scolarité

Contrat de professionnalisation :

  • Durée des études : 2 Année(s).
  • Précision sur le cursus : la formation se déroule à Saint-Marcellin

Métiers

Voici des exemples de débouchés et métiers visés après la formation

  • Chargé d'affaires en génie climatique
  • Attaché commercial
  • Télévendeur
  • Technico-commercial en agroalimentaire
  • Chef des ventes
  • Vendeur en magasin
  • Agent général d'assurances
  • Chargé de clientèle banque
  • Conseiller en assurances
  • Gestionnaire de contrats d'assurance
  • Courtier
  • Vendeur en micro-informatique et multimédia

Poursuites d'études

Voici des exemples de poursuite d'études possibles après la formation

  • Diplôme du programme grande école de SKEMA BS
  • Licence pro mention commercialisation de produits et services
  • Licence pro mention e-commerce et marketing numérique
  • Licence pro mention métiers du marketing opérationnel
  • Licence pro mention technico-commercial
  • Attaché commercial (réseau Négoventis)
  • Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle

Formations requises

Voici des exemples de formations requises pour cette formation

  • Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial
  • Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale

Compétences acquises

Voici des exemples de compétences acquises via cette formation

  • Relation client et animation de réseaux
  • Relation client et négociation-vente
  • Relation client à distance et digitalisation

GRETA de Grenoble

  • Grenoble
  • 27 rue Anatole France
  • 38030 Grenoble cedex 2

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Bac+3

Bac+2

BTS management commercial opérationnel

Débouchés métiers :
  • Chargé d'affaires en génie climatique
  • Attaché commercial
+ de débouchés métiers

BTS électrotechnique

Débouchés métiers :
  • Technicien d'essais
  • Responsable du service après-vente
+ de débouchés métiers

BTS maintenance des systèmes, option systèmes de production

Débouchés métiers :
  • Ascensoriste
  • Responsable du service après-vente
+ de débouchés métiers

BTS contrôle industriel et régulation automatique

Débouchés métiers :
  • Officier marinier
  • Technicien en automatisme
+ de débouchés métiers

Titre professionnel de gestionnaire comptable et fiscal

Débouchés métiers :
  • Comptable
  • Collaborateur de cabinet d'expertise comptable

Bac+1

CS accueil-réception

Débouchés métiers :
  • Hôte d'accueil
  • Réceptionniste

CS technicien en énergies renouvelables, option énergie électrique

Débouchés métiers :
  • Électricien installateur

Bac

BP charpentier bois

Débouchés métiers :
  • Charpentier bois

Bac pro pilote de ligne de production

Débouchés métiers :
  • Conducteur de ligne de production alimentaire
  • Opérateur sur machine à commande numérique
+ de débouchés métiers

Bac pro technicien métiers du froid et des énergies renouvelables

Débouchés métiers :
  • Technicien frigoriste
  • Technicien de maintenance en génie climatique

BP maçon

Débouchés métiers :
  • Coffreur-boiseur
  • Maçon

Bac pro installateur en chauffage, climatisation et énergies renouvelables

Débouchés métiers :
  • Technicien de maintenance en génie climatique
  • Monteur en installations thermiques et climatiques
+ de débouchés métiers

BMA ébéniste

Débouchés métiers :
  • Ébéniste

Bac pro maintenance des systèmes de production connectés

Débouchés métiers :
  • Ascensoriste
  • Responsable du service après-vente
+ de débouchés métiers

CS sommellerie

Débouchés métiers :
  • Garçon de café
  • Sommelier

Bac pro maintenance et efficacité énergétique

Débouchés métiers :
  • Responsable du service après-vente
  • Technicien de maintenance en génie climatique
+ de débouchés métiers

Titre professionnel secrétaire assistant

Débouchés métiers :
  • Secrétaire
  • Secrétaire administratif

Avant Bac

CAP charpentier bois

Débouchés métiers :
  • Charpentier bois

CAP maçon

Débouchés métiers :
  • Maçon
  • Façadier

CAP carreleur mosaïste

Débouchés métiers :
  • Carreleur-mosaïste

CAP couvreur

Débouchés métiers :
  • Couvreur

CAP peintre applicateur de revêtements

Débouchés métiers :
  • Façadier
  • Peintre en bâtiment
+ de débouchés métiers

CAP métiers du plâtre et de l'isolation

Débouchés métiers :
  • Façadier
  • Plâtrier plaquiste

CAP monteur en installations sanitaires

Débouchés métiers :
  • Plombier
  • Agent d'exploitation de l'eau

CAP monteur en installations thermiques

Débouchés métiers :
  • Monteur en installations thermiques et climatiques

CAP ébéniste

Débouchés métiers :
  • Ébéniste
  • Sculpteur sur bois

CAP menuisier installateur

Débouchés métiers :
  • Menuisier
  • Machiniste constructeur ou plateau

CAP conducteur d'installations de production

Débouchés métiers :
  • Conducteur de machine onduleuse
  • Conducteur de machines à papier
+ de débouchés métiers

CS cuisinier en desserts de restaurant

Débouchés métiers :
  • Cuisinier
  • Pâtissier

CS employé traiteur

Débouchés métiers :
  • Boucher
  • Charcutier-traiteur

CAP électricien

Débouchés métiers :
  • Électricien installateur

CAP tailleur de pierre

Débouchés métiers :
  • Tailleur de pierre

CAP accompagnant éducatif petite enfance

Débouchés métiers :
  • Assistant maternel

CAP installateur en froid et conditionnement d’air

Débouchés métiers :
  • Monteur en installations thermiques et climatiques

CAP menuisier fabricant

Débouchés métiers :
  • Menuisier

CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant

Débouchés métiers :
  • Valet de chambre
  • Employé de restaurant
+ de débouchés métiers

Titre professionnel assistant de vie aux familles

Débouchés métiers :
  • Accompagnant éducatif et social

Titre professionnel électricien d'équipement du bâtiment

Débouchés métiers :
  • Électricien installateur

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