Les métiers du secteur Ressources humaines - RH

Souffrant souvent d’une mauvaise image auprès des salariés, les ressources humaines (ou « RH ») occupent pourtant une place stratégique au cœur de l’entreprise. Si les ressources humaines gèrent avant tout les recrutements… mais aussi les licenciements, leurs missions sont plus larges : faire progresser la rentabilité de l’entreprise, pacifier les relations entre l’employeur et les salariés, faire évoluer les employés dans leur carrière (grâce à la formation) ou encore veiller à leurs bonnes conditions de travail.

Les métiers des ressources humaines (RH) peuvent être regroupés en trois grandes familles selon leurs missions principales :

• La gestion administrative du personnel et la paie

• Le recrutement, la formation et le développement des compétences

• Les relations sociales, la gestion des carrières et la communication RH

L'empathie, l'écoute active, la diplomatie, l'adaptabilité et l'esprit d'équipe sont des qualités indispensables pour naviguer dans les complexités du management humain.

Une bonne expertise en gestion de talents permet d'identifier, recruter et retenir les meilleurs profils, tout en développant des stratégies de carrière adaptées aux besoins de l'entreprise. La digitalisation des RH exige des compétences analytiques et techniques, notamment dans l'utilisation des logiciels RH et l'analyse de données.

Les compétences en leadership et en gestion du changement sont cruciales pour accompagner les employés lors des transitions organisationnelles.

Les fonctions RH sont au cœur des préoccupations stratégiques des entreprises. Elles doivent s'adapter à un environnement en constante évolution, marqué par la mondialisation, la digitalisation et des transformations sociétales profondes.

Dans un contexte de concurrence accrue pour attirer les meilleurs profils, les RH doivent développer des stratégies innovantes afin de recruter, intégrer et retenir les collaborateurs talentueux. Cela implique de proposer des conditions de travail attractives, de favoriser le développement des compétences et de cultiver une culture d'entreprise positive.

Le numérique bouleverse tous les aspects du travail, et les RH doivent aussi s'approprier les outils digitaux pour optimiser leurs processus et améliorer l'expérience collaborateur. Cela passe par la mise en place de solutions digitales RH performantes, l'utilisation des données pour une meilleure prise de décision et le développement de compétences digitales chez les salariés... mais aussi dans les procédures RH.

Enfin, la question de la santé mentale et physique des collaborateurs est devenue une priorité pour les entreprises. Les RH jouent un rôle majeur dans la prévention des risques psychosociaux, la promotion de la qualité de vie au travail et la mise en place de politiques de bien-être.

Les métiers des ressources humaines sont souvent organisés de la même façon, quelle que soit la taille de l’entreprise. Un service ressources humaines est chapeauté par un directeur des Ressources humaines (ou « DRH ») qui gère, avec son ou ses assistants de ressources humaines, un service composé de multiples métiers : responsable de la paie, chargé de recrutement, gestionnaire des carrières, responsable de la communication interne, etc.

Selon la taille de l’entreprise, les fonctions suivantes sont spécialisées ou regroupées sur un même poste :

• Directeur / Directrice des ressources humaines (DRH) Le/la DRH est responsable de la stratégie globale des ressources humaines de l'entreprise, y compris la gestion des talents, la culture organisationnelle et la conformité réglementaire.

• Responsable des ressources humaines (RRH) Le RRH supervise les opérations quotidiennes des RH, gérant une équipe pour assurer la mise en œuvre efficace des politiques RH et le support aux employés.

• Responsable du recrutement Ce professionnel gère le processus de recrutement, de la définition des besoins en personnel à l'intégration des nouveaux employés. Il sélectionne les candidats, mène des entretiens et coordonne les processus d'embauche.

• Responsable de la formation et du développement Chargé de la formation continue des employés, il identifie les besoins en développement de compétences, conçoit des programmes de formation et évalue leur efficacité pour assurer le développement professionnel des salariés.

• Assistant / Assistante RH L'assistant RH est essentiel pour le bon fonctionnement du département des ressources humaines. Il permet aux responsables RH de se concentrer sur des tâches plus stratégiques en prenant en charge les aspects opérationnels et administratifs.

• Gestionnaire de paie Ce professionnel s'occupe de la gestion de la paie, des avantages sociaux, et des régimes de retraite, en veillant à la précision et à la conformité avec les textes de Loi en vigueur.

• Responsable de la diversité et de l'inclusion Focalisé sur la promotion de la diversité et de l'inclusion au sein de l'entreprise, il développe et met en œuvre des politiques et des programmes pour créer un environnement de travail équitable et inclusif.

• Chargé / Chargée de la gestion des carrières Le chargé de gestion des carrières accompagne les employés dans leur développement professionnel, aidant à la planification de carrière, aux évaluations de performance et aux promotions internes.

• Consultant / Consultante en ressources humaines Travaillant souvent de manière indépendante ou pour des cabinets de conseil, le consultant en RH aide les entreprises à améliorer leurs pratiques et stratégies RH, offrant des conseils sur la gestion des talents, la conformité et l'optimisation des processus RH.

On peut aussi mentionner le Chief Happiness Officer (CHO) qui a eu son heure de gloire il y a une dizaine d'années.

Selon l’étude salariale menée par Culture-RH, le meilleur salaire en RH est celui du directeur des ressources humaines qui caracole au sommet avec un revenu moyen d’environ 4 900 euros nets par mois. Dans son équipe, un poste d’assistanat en RH avoisine les 1 900 euros nets/mois, le chargé RH touche en moyenne 2375 euros nets mensuel et le responsable RH autour de 3 200 euros nets. *

Source : * https://culture-rh.com/salaires-rh-2024-professions/

Les recruteurs embauchent des diplômés issus de formations allant de bac+2 à bac + 5 suivant la fonction occupée. Ils viennent d’une école supérieure de commerce, de l’université ou encore d’un IEP. Possibilité d’alternance.

Nombreux sont celles et ceux qui se tournent vers une licence AES pour ensuite intégrer le secteur RH. Voici les attendus principaux pour entrer en licence Administration Economie Gestion :

• Savoir mobiliser des compétences en matière d'expression orale et écrite afin de pouvoir argumenter un raisonnement

• Disposer de compétences mathématiques indispensables à la gestion et à l'économie

• Pouvoir travailler de façon autonome et organiser son travail

• Etre intéressé par les questions sociétales et être ouvert au monde

• Maîtriser l'anglais